Algunas compañías estan usando el marketing móvil sin demasiada claridad, aprovechando vacíos legales, complicando la forma de darse de baja e incluso tirando de la tipografia más pequeña y desenfocada disponible para sus anuncios. Y estos problemas no dependen de las operadoras, no estamos libres ni los de YOIGO ni nadie que tenga un móvil en su bolsillo.
Por ello, parece que el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio se ha puesto las pilas, y ha iniciado la tramitación de una Orden Ministerial para regular los servicios de mensajes cortos, conocidos popularmente por las siglas SMS (“Short Messages Services”), incluyendo de forma destacada la modalidad que permite la descarga de logos, melodías y otros contenidos. Estos últimos servicios, los conocidos como Servicios Premium conllevan una tarificación al usuario adicional (mucho más alta que la delos SMS normales).
Como os contamos, el Ministerio SOLO HA INICIADO la tramitación de la norma de regulación, por lo que el terreno sigue estando abonado para que, por un desconocimiento o despiste, nos demos de Alta mediante un mensaje SMS en algún servicio PREMIUM y, cuando nos queramos dar cuenta, tengamos unos cargos por recibir mensajes mediante una subscripción que en ningún momento fuimos conscientes de contratar.
Para que os hagáis idea de lo que estamos hablando, este sector facturó en su conjunto en 2006 más de 1.600 millones de euros (tonos, politonos, melodías, música, animaciones, videos, imágenes, fondos para móviles, salvapantallas, trucos, juegos, etc.)
Algunas novedades sobre las que trabajan en el proyecto será el establecimiento del sistema de numeración corta a utilizar para la prestación de los servicios de tarificación adicional(Premium), de tal forma que pasa de las cuatro cifras actuales a cinco o seis de manera que las primeras cifras indicarán el rango de precios y el tipo de servicio. Por ejemplo, se prevee que los números cortos de precio inferior a 1 euro comiencen por 2, los servicios de suscripción comiencen por 3 o los servicios con contenidos para adultos comiencen por 89, para facilitar al usuario la identificación del servicio al que está accediendo.
Por lo tanto, mientras la normativa llega, os daremos unos consejos para evitar problemas al respecto:
- Si usáis cualquier servicio Premium de este tipo, debeis guardar el mensaje inicial, dado que suele incluir la forma de darse de baja, o al menos, el nombre de la empresa que lo ofrece.
- Si detectáis que recibis un número de mensajes SMS excesivo o inesperado, investigar lo antes posible la razón y el origen, porque podeis estar pagando por cada uno de ellos.
COMO DARSE DE BAJA DE SISTEMAS DE MENSAJES SMS PREMIUM
Este es lo peor del apartado, porque cada empresa usa un mensaje diferente, y no siempre son fáciles de encontrar. Os ofrecemos información para daros de baja de algunas de las compañías que ofrecen estos servicios en España.
COMO DARSE DE BAJA DE SERVICIOS DINDO - NEOMOBILE
- Baja usuario: mandar un SMS al 5033 con la palabra BAJA indicando el nombre del servicio reflejado en el mensaje que recibió de bienvenida al servicio.
- BAJA de todos los servicios: enviar BAJA al 5033.
Atención al cliente: 902 884 624 - ayuda@neomobile.it
COMO DARSE DE BAJA DE CLUB ZED
Enviar: baja , al 5115
Contacto: soluciones@zed.com
Telf. Contacto: 902 11 94 98
COMO DARSE DE BAJA DE VIBRAMOBEL
Enviar: baja web , al 7271
Contacto: supportsp@timwe.com
DARSE DE BAJA DE MOBI.DADA.NET - DADAMOBILE life.dada.net - Love.Dada.Net
A- Enviar: baja dadanet, al número 7987 ( Orange y Vodafone), al 79872 (movistar)
B- Enviar: baja dadamobile, al número 7987 ( Orange y Vodafone), al 79872 (movistar)
(en su web dicen que el mensaje A, pero en otros lados aparece el B)
Para los usuarios YOIGO (YOIGGERS) no se especifica.
Teléfono atención al cliente DADAMobile: 902931451
DARSE DE BAJA DE CLUBSEXY (ofrecido por Blinko.es - MYALERTCOM)
El usuario puede darse del servicio al que se ha suscrito, enviando un SMS al 5515 con la palabra BAJA seguida del código de servicio al que se suscribió (Ejemplo: BAJA VIDEOHOT al 5515). Puede darse de baja de todos los servicios Premium de CLUB SEXY enviando BAJA al 5515.
Contacto: 902 93 06 69 - clientes.es@buongiorno.com
DARSE DE BAJA DE 123 TONOS GRATIS (ofrecido por MYALERT )
El usuario puede darse del servicio al que se ha suscrito, enviando un SMS al mismo número con el que se suscribió con la palabra BAJA seguida del código de servicio al que se suscribió (Ejemplo: BAJA CLUB al 5505). Puede darse de baja de todos los servicios Premium de MYALERT enviando BAJA al 5505 o 5577 según proceda.
DARSE DE BAJA DE CLUB MOVILISTO
Para cancelar una o todas tus suscripciones envía BAJA al 7733
Contacto: 902 167 777
INFO MOBILEHIT - MOVIMANIACOS
Contacto: soporte@mobilehit.com - support@mobilehit.com
Si tenéis información de alguna otra empresa que ofrezca subscripciones y queréis enviarnos sus datos, la incluiremos en la lista para facilitar las bajas de los usuarios que así lo deseen. Gracias como siempre por vuestra colaboración.
Fuente: http://yoigo.blogspot.com/2007/04/futura-normativa-mensajes-sms-premium.html
1. DADA.NET CABRONES HIJOS DE PUTA ASI OS MURAIS TOS DE UN MAL CANCER O UNA ENFERMEDA DURADERA Y DOLOROSA POR MIS MUERTOS LO JURO QUE OS PASARA. A TODOS.
A MI NO ME ROBAIS MAS CABRONES LADRONES DESHONRA ESPAÑOLA (EMPRESA CATALANA TENIA K SER...) FURCIOS MALPARIOS, ZORRAS PROSTITUTOS BARATOS... ANORMALES DE CARRITO K ME VAIS A XUPAR EL COÑO BIEN XUPAO CUANDO TENGA LA REGLA!!!!!!!
